“開心工作，更好地為乘客服務(wù)”

出租車是城市的名片，是展現(xiàn)城市文明的窗口。在南運(yùn)集團(tuán)閬中鴻運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司，有一名 “星級(jí)駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運(yùn)人”，他叫姚長(zhǎng)海。多年來，寒暑易節(jié)，風(fēng)雨兼程，他穿行于大街小巷，給廣大乘客送去舒適、溫馨的乘車環(huán)境，用愛心溫暖著整座城市。
　　2018年11月，姚長(zhǎng)海勇救輕生少女的事跡一經(jīng)報(bào)道，贏得眾人紛紛點(diǎn)贊。2019年1月，姚長(zhǎng)海入選“感動(dòng)南充2018”十大新聞人物。

見義勇為 彰顯正能量
　　2月25日晚，姚長(zhǎng)海上了夜班。26日上午補(bǔ)瞌睡后，他11時(shí)起床收拾，為上中班做準(zhǔn)備。趁著休息間隙，姚長(zhǎng)海和記者聊了起來。回憶起去年勇救輕生女孩一事，姚長(zhǎng)海說，當(dāng)時(shí)他根本沒想著得獎(jiǎng)勵(lì)：“不圖名、不圖利、不圖錢，就為了救一條生命�！�
　　如今，姚長(zhǎng)海成了閬中的“名人”。他開車?yán)顑簳r(shí)，很多人都認(rèn)出他是救輕生少女的的哥�！按汗�(jié)期間，三名從外地來閬中旅游的乘客乘坐我的出租車。認(rèn)出我之后，他們主動(dòng)跟我聊起來，還說很激動(dòng)，甚至有點(diǎn)‘崇拜’，說得我很不好意思。”姚長(zhǎng)海說，其中一名乘客下車時(shí)，打車費(fèi)原本10元，但她卻給了50元，“她說是感謝我的善舉。最后，我堅(jiān)持把多余的錢退給她�！�
　　在獲得“感動(dòng)南充2018”十大新聞人物后，和姚長(zhǎng)海打招呼的乘客越來越多了。幾天前，姚長(zhǎng)海在跑車間隙，去一家面館吃飯，老板也認(rèn)出了他。“老板說，就沖我的這份愛心，以后我來吃飯，給我免費(fèi)。我當(dāng)時(shí)笑著拒絕了，做買賣都是有成本的�！币﹂L(zhǎng)海說，他并沒有把這件事放在心上，一直保持平常心，每天堅(jiān)持開好出租車，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　姚長(zhǎng)海的心態(tài)很平和，也很樂觀，對(duì)現(xiàn)在的生活狀態(tài)也比較滿意。他說：“每天開心地工作、開心地生活，努力為家庭創(chuàng)造財(cái)富，讓出租車行業(yè)更文明、更和諧，這就是我的奮斗目標(biāo)。”
　　在幾年的出租車經(jīng)營(yíng)中，由于時(shí)刻不忘小心駕駛、文明服務(wù)，姚長(zhǎng)海做到了連續(xù)多年的“零投訴”。姚長(zhǎng)海說，因?yàn)橄矚g這個(gè)職業(yè)，他每天都快樂地面對(duì)每一名乘客，爭(zhēng)取把自己的快樂傳遞給每一名乘客，“我每天可以接觸到來自世界各地的游客，看到游人臉上露出新鮮又快樂的表情，我的心情也會(huì)很快樂。”

殊榮過后 堅(jiān)守崗位
　　姚長(zhǎng)海的先進(jìn)事跡在他所在的公司也產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。他的同事蒲慧群告訴記者：“姚長(zhǎng)海見義勇為的事跡，在我們廣大司機(jī)中成為美談，也成為我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中經(jīng)常提醒自己要像姚長(zhǎng)海那樣，多為乘客著想，更好地為乘客服務(wù)，向社會(huì)展示南充出租車司機(jī)的文明形象�！�
　　南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司副經(jīng)理李曉全，拿著一本厚厚的好人好事記錄本給記者看：“自從姚長(zhǎng)海獲得‘感動(dòng)南充2018’十大新聞人物后，我們公司駕駛員為民服務(wù)的意識(shí)也提高了，特別是今年春節(jié)期間，整個(gè)行業(yè)助人為樂之類的好人好事越來越多。”
　　平日里，姚長(zhǎng)海用愛心對(duì)待每一件事。行車中，經(jīng)常會(huì)遇到一些年老體弱、行動(dòng)不便的乘客，他都主動(dòng)把他們扶上車，幫他們系好安全帶；遇到行李多的乘客，他主動(dòng)將乘客的行李搬到后備箱。有幾次，乘客將手機(jī)等一些物品落在車上，他知道后，能聯(lián)系到失主的，就在最短時(shí)間內(nèi)送還他們；聯(lián)系不上的，也會(huì)在第一時(shí)間交到公司。
　　殊榮過后，姚長(zhǎng)海仍然默默地堅(jiān)守崗位，繼續(xù)在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著愛心。

人物檔案
　　姚長(zhǎng)海，南運(yùn)集團(tuán)閬中鴻運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司出租車司機(jī)。2018年11月26日，姚長(zhǎng)海搭載一名女孩，從最初的耐心勸解，到發(fā)覺狀況不對(duì)時(shí)果斷掉頭，再到跳水救起輕生女孩。這既驚心又暖心的一幕經(jīng)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)后，引起全國(guó)媒體高度關(guān)注。他身上展現(xiàn)出的救人于危難的人間大愛，被社會(huì)各界點(diǎn)贊，稱其為“閬中好人”、“最美的哥”。姚長(zhǎng)海還獲得“星級(jí)駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運(yùn)人”稱號(hào)。

（唐甜）

——摘自《南充日?qǐng)?bào)》