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          “小紅帽”幫助拄拐杖老人上車
          [ 錄入者:aaaaa | 時間:2020-01-17 14:34:35 | 作者: | 來源: | 瀏覽:3321次 ]


          “小紅帽”幫助拄拐杖老人上車




          1月15日上午9時許,一位白發(fā)蒼蒼的老人來到南充汽車客運站乘車,一手拄著拐杖,一手提著箱子,背上還背了一個背包,佝僂著腰,顫顫巍巍地行走著,“匡紅艷愛心班”“小紅帽”志愿者楊琴見此情況主動上前幫助老人拿行李,并攙扶著老人進站乘車。

          經(jīng)詢問得知老人是西充縣人,今年已73歲高齡,要去銅梁兒子家,因兒子工作忙沒時間來接,只好讓父親獨自乘車出行。

          我一個老太爺,啥也不懂,你幫我拿行李“要收多少錢啊?”老人一邊走一邊問道。楊琴說:“大爺,我們是客運站的工作人員,幫助有困難的旅客順利出行是我們應盡職責,不收分文。”“謝謝你,車站的服務太好了!”老大爺不停夸獎。

          南充汽車客運站“匡紅艷愛心班”在售票廳和候車廳設立了兩個志愿者服務點,并組織帶動10名站務人員組成“小紅帽”志愿服務隊,開展各種形式的志愿服務活動,滿腔熱情地為旅客提供指引、咨詢、秩序維護、扶老攜幼等,積極開展便民利民服務和應急救援活動,受到南來北往的廣大旅客的一致好評。

                                   (胡燕





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