南充汽車客運站圓滿完成2024年春運任務(wù)
3月5日18時,2024年為期40天的春運正式落幕。在上級主管部門的關(guān)懷支持下,南充汽車客運站全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿完成了春運生產(chǎn)和旅客服務(wù)保障任務(wù),獲得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。據(jù)統(tǒng)計:整個春運共計發(fā)班5,459班次,其中:加班29班次,安全運輸旅客83,433人次,售票收入6,126,138元,同比分別減少7.19%、72.64%、7.92%、7.60%。 雖然客運量等四項指標(biāo)同比有所下降,但為了有效保障春運工作的順利進(jìn)行,該站仍然緊緊圍繞“暢通春運、便捷春運、溫馨春運、安康春運”目標(biāo),嚴(yán)格落實春運安全營運的各項工作措施,提前進(jìn)行安排布署,根據(jù)旅客流時、流量、流向調(diào)配運力,特別是對客流量大、流向集中的線路,根據(jù)旅客出行需要,調(diào)整發(fā)班時間和班次頻率,以靈活的工作方法,滿足旅客的出行需求。同時,在站場內(nèi)加強服務(wù)質(zhì)量的提升,增設(shè)了農(nóng)民工售票窗口、農(nóng)民工乘車綠色通道、便民充電設(shè)備,并為老、弱、病、殘、孕、軍人、院校學(xué)生等特殊人群提供專門休息場所、專用輪椅等服務(wù)設(shè)施,聯(lián)合嘉陵區(qū)團委和嘉陵區(qū)郵政儲蓄銀行志愿者協(xié)會,以車站”匡紅艷愛心班”成員為主,組織開展志愿服務(wù)活動,為旅客搬運行包、幫助旅客線下自助購票、取票、便民服務(wù)咨詢等,受到旅客一致好評。 四十天的來去匆匆,四十天的堅守護衛(wèi),讓團聚與離別在此告一段落。雖然春運已經(jīng)結(jié)束,但該站將一如既往的做好客運服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,用心用情,讓旅客溫暖、平安出行。 (南充汽車客運站 彭慶紅)
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